Условия соглашения
Договор-оферта интернет-магазина:
ИП Кузнецов Эдуард Константинович, в лице интернет-магазина Компания Автофреш http://autofresh.pro (далее Продавец), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель) о нижеследующем:
1. Предмет договора-оферты.
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине Компания Автофреш http://autofresh.pro товары (далее Товар).
1.2. Продавец реализует Товар посредством фотоснимков и иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром (дистанционный способ продажи товара).
1.3. Покупатель приобретает как новый Товар, так и Товар, бывший в употреблении. Товар, бывший в употреблении, имеет или может иметь следы использования (износ основных деталей, остатки технологических жидкостей, рабочие загрязнения камеры сгорания, технологических отверстий, внешних деталей, механические повреждения). Эксплуатационные характеристики Товара, бывшего в употреблении, могут отличаться от установленных заводом изготовителем для аналогичного Товара, не бывшего в употреблении.
Товар может иметь маркировку (маркировка также может отсутствовать на Товаре), отличающуюся от указанной в заказе, если при этом не отличается конструктивно. Отличия навесного оборудования, шкивов, датчиков, клапанной/передней/нижней крышки, поддона и маслоприемника не считаются конструктивными отличиями, препятствующими продаже и передаче Товара.
Товар, бывший в употреблении, может быть подвержен частично разборке Продавцом (например, снятие поддона и крышки ГРМ) в целях проверки качества Товара. Идентификационные маркировки Товара, нанесенные производителем, могут быть утеряны вследствие коррозии.
Покупатель приобретает Товар для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью и подтверждает, что приобретаемый Товар имеет индивидуально-определенные свойства, необходимые исключительно данному Покупателю (модель, цвет, размер, материал изготовления Товара).
1.4. Продавец гарантирует, что Товар, поставляемый им в рамках настоящего Договора, принадлежит ему на законных основаниях, не ограничен в обороте, не состоит в залоге и под арестом, а также свободен от требований и претензий третьих лиц.
1.5 Предпродажная подготовка и проверка качества бывшего в употреблении Товара включают в себя визуальный осмотр Товара на предмет видимых повреждений, рассортировку из по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества (по внешним признакам), работоспособности с учетом специфики и свойств Товара, комплектности, наличия документации и не означают обязанность Продавца по проведению капитального ремонта бывшего в эксплуатации Товара.
2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления Заказа Товара у Продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Компания Автофреш http://autofresh.pro в договорные отношения.
2.3. Факт оформления Покупателем Заказа Товара означает, что информация о Товаре и Продавце в объеме, предусмотренном нормативными актами о защите прав потребителей, в том числе, пунктами 8, 9, 32 Правил продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. N 612), Покупателем получена и понятна.
Все информационные материалы, представленные посредством электронных средств связи, носят информативный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, оттенки, структуру материалов и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
2.4. При оформлении Заказа Покупателю предоставляется информация о резервировании заказанного Товара и об ожидаемом сроке передачи Товара Покупателю. Срок передачи Товара носит предварительный характер, при этом предельный срок передачи Товара не может превышать 10 календарных дней от предварительной даты.
2.5. Оформление Заказа Товара и расчета осуществляется путем заказа Покупателем в интернет-магазине Компания Автофреш http://autofresh.pro.
3. Цена Товара.
3.1. Цены в интернет-магазине Компания Автофреш http://autofresh.pro указаны в рублях за единицу Товара.
3.2. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъеме и сборке Товара рассчитываются индивидуально.
3.3. В случае изменения цены производителем или поставщиком Продавца, Продавец вправе изменить цену Товара в одностороннем порядке, в том числе, в уже оформленных Заказах, в случае, если оплата за Товар не произведена.
Окончательная цена товара устанавливается в момент оплаты Товара в размере 100%.
3.4. Оплата Товара Покупателем производится в полном объеме до фактической передачи Товара.
3.5. Продавец имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, удержав с Покупателя оплату в полном размере или предоплату за Товар в случаях:
- не востребование Товара Покупателем в течение 14 календарных дней от согласованного сторонами дня получения Заказа на складе Продавца;
- отказ Покупателя от получения Товара;
- отказ Покупателя от получения Товара по причине его несоответствия автомобилю/мотоциклу, если причиной несоответствия явились недостоверные и/или неполные данные, указанные Покупателем в Заказе;
- отказ Покупателя от Товара по причинам, не зависящим от Продавца.
4. Оплата Товара.
4.1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
4.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета Покупателя в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
4.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.
4.4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Покупателем.
5. Доставка Товара.
5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и менеджером Продавца при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца по адресу, указанному в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего Договора.
5.2. Покупатель принимает Товар как самостоятельно, так и через свое Доверенное лицо (Грузоперевозчика, Представителя).
При необходимости, Покупатель обязан обеспечить свое Доверенное лицо (Грузоперевозчика, Представителя) Генеральной доверенностью на приемку и доставку товара, поручив ему все функции, связанные с обеспечением сохранности Товара, полученного от Продавца.
5.3. Моментом передачи Товара считается момент подписания Покупателем (Доверенным лицом Покупателя: Грузоперевозчиком, Представителем) сопроводительных документов по Товару.
5.4. Покупатель осуществляет выбор Грузоперевозчика, способ доставки и условия упаковки. Продавец производит передачу Товара Доверенному лицу Покупателя (Грузоперевозчику, Представителю) на основании заявки Покупателя.
Покупатель (Доверенное лицо Покупателя) обязан осуществить приемку Товара по следующим критериям: целостность внутренней и внешней упаковки, номенклатурный состав, количество, комплектность, внешние качественные признаки Товара, произвести полный визуальный осмотр.
Приемка-передача товаров (деталей) из стекла, а также зеркал производится с обязательным вскрытием упаковки в момент передачи Товара.
В случае передачи Товара через Грузоперевозчика, Продавец, в течение трех суток после отгрузки Товара, уведомляет об этом Покупателя, с сообщением следующих данных: точную дату отгрузки Товара; реквизиты Грузоперевозчика, доставляющего Товар к месту назначения; наименование и количество единиц Товара, вес брутто и нетто; ориентировочную дату прибытия Товара к месту назначения.
5.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о контактных данных (адрес доставки, получатель Товара), Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Договора.
5.6. В случае, если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
5.7. Отсутствие при передаче Товара одного или более наименований Заказа не является причиной для отказа Покупателя от получения Товара.
5.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю (Грузоперевозчику, Представителю) с момента подписания Покупателем (Грузоперевозчиком, Представителем) сопроводительных документов по Товару.
В случае отсутствия надлежаще оформленных претензий Покупателя, переданный Товар является Товаром надлежащего качества, заказ считается исполненным.
5.9. Точная стоимость доставки Товара определяется Грузоперевозчиком при передаче Товара и оформлении сопроводительных документов по Товару.
5.10. Покупатель обязан оплатить доставку Товара при получении Товара.
5.11. Покупатель обязан принять Товар в течение 3(трех) календарных дней с момента прибытия Товара к месту передачи. Покупатель вправе отказаться от приемки Товара в любое время до фактической передачи Товара, при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора, в размере 30% стоимости Товара (основание п.4 ст.497 ГК РФ).
5.12. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
6. Гарантии на Товар.
6.1. Гарантийный срок эксплуатации на новый Товар устанавливает производитель.
6.2. Для Товара, бывшего в употреблении, гарантийный срок , установленный изготовителем истек. Продавец гарантирует, что Товар, бывший в употреблении, предлагаемый к продаже, находится в рабочем состоянии. Качество Товара, бывшего в употреблении, определяется сторонами: как есть, при условии пригодности к эксплуатации.
Гарантийный период Продавца на Товар, бывший в употреблении, составляет 7 календарных дней от даты поставки Товара Покупателю.
6.3 Условия Гарантии не подразумевают передачи прав требования обмена Товара, возмещения ущерба третьему лицу при перепродаже Товара или продаже автомобиля/мотоцикла с установленным на него двигателем или иным Товаром, приобретенным у Продавца.
Условия Гарантии не подразумевают возмещение каких бы то ни было видов ущерба, связанных с использованием Товара.
6.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
6.5. В случае обнаружения существенных недостатков Товара, товар отправляется Продавцу на дефектовку в течение гарантийного периода.
6.6. Гарантийное обязательство на двигатели распространяется только на поршневую группу двигателя (кривошипно-шатунный механизм) и ГБЦ (головку блока цилиндров).
6.7. Гарантия на двигатели распространяется при выполнении следующих условий:
Покупатель в условиях и специалистами сертифицированного авто и мотосервиса обязуется провести следующие предустановочные и предэксплуатационные мероприятия:
- проверка отсутствия посторонних предметов в эксплуатационных полостях Товара;
-установка или замена механизмов привода ГРМ (ремни, цепи, шестерни, ролики);
-проверка правильности настройки ГРМ;
-замена эксплуатационных жидкостей и расходных материалов (фильтры, жидкости, масла, свечи зажигания или накала);
-замеры технических характеристик Товара (компрессия, давление масла)
-проверка и регулировка (при необходимости) топливной системы.
Покупатель при предъявлении претензии по качеству двигателя обязуется предоставить документальное подтверждение выполнения вышеперечисленных мероприятий.
6.8. Гарантия по настоящему Договору подразумевает ремонт неисправного Товара в случае обнаружения скрытых существенных дефектов и неисправностей после начала эксплуатации, если существенные дефекты, неисправность возникли по вине Поставщика или поставку аналогичного товара.
Покупатель при выявлении неисправности или существенных недостатков Товара должен уведомить Продавца любым доступным способом (смс-сообщение, телефонный звонок, электронная почта) и в течение гарантийного срока представить официальную претензию в письменном виде по адресу: 150023 г. Ярославль, ул. Курчатова, д.9 корпус 2, кв.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие требования Покупателя.
Если неисправность двигателя была выявлена при установке на автомобиль/мотоцикл или после установки в процессе эксплуатации, то Покупателю необходимо предоставить:
-наряд-заказ от сертифицированной сервисной организации, которая производила установку двигателя и диагностировала неисправность двигателя;
- копии Сертификата Соответствия и приложение к нему на производство соответствующего вида работ от организации, производившей работы по установке двигателя и определению его неисправности;
- заключение о техническом состоянии двигателя и характере его неисправности от специалиста сертифицированной организации, которая производила установку двигателя и/или определение его неисправности.
Продавец оставляет за собой право самостоятельно выбирать приемлемый способ исполнения гарантийных обязательств.
6.9. Товар, поврежденный либо потерявший вид по вине Покупателя или третьих лиц, замене не подлежит.
6.10. Гарантия не распространяется :
- на любые дефекты, неисправности, информация о которых была доведена до Покупателя до момента отгрузки путем фотоснимков и иными способами и которые не были скрыты от Покупателя при визуальном осмотре в момент получения Товара;
-на Товар, установка которого производилась вне сертифицированных станций технического обслуживания и/или специалистами, не имеющими специализацию соответствующую сложности выполняемых работ;
- в случае, если к поломке привели нарушения Покупателем норм эксплуатации Товара, заявленных производителем (применение неоригинальных расходных и смазывающих материалов, не одобренных заводом-производителем);
-в случае применения не штатного оборудования (тюнинг, газовое оборудование и т.п.);
-в случае если в автомобиле/мотоцикле, на который устанавливается Товар, не исправен один или несколько сопряженных с ним узлов, напрямую влияющих на исправную работу Товара (например, при установке двигателя - система охлаждения, электрооборудование и электронные блоки, датчики, элементы выхлопной системы и т.д.);
- на случаи, при которых техцентр, устанавливающий Товар, допустил его эксплуатацию, не убедившись в его исправности и работоспособности, либо установка производилась не квалифицированным персоналом, что привело к порче Товара. В этих случаях Покупатель вправе переадресовать претензию в техцентр, устанавливающий Товар;
- на запчасти (узлы и агрегаты), которые в течение гарантийного срока подвергались разборке, если этого не требовал штатный процесс установки детали;
- на Товар, с признаками разбора, нарушения пломб (термопломб) и меток Продавца, за исключением случаев вскрытия пломб после письменного согласования между Продацом и Покупателем.
- на следующие виды Товара, бывшего в употреблении: оптика, кузовные детали, стекла, диски, резина, детали ходовой части и подвески, детали выпускной системы, трапеции дворников/ поводки, детали салона.
6.11. Возврат Товара по инициативе Покупателя осуществляется транспортом Покупателя за счёт его собственных средств по адресу осуществления диагностики обнаруженных дефектов, указанному Поставщиком. На товар, переданный Поставщиком, взамен некачественного товара устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, с момента замены.
6.12. В случае возврата либо обмена Товара по Гарантии расходы, понесенные покупателем при покупке, транспортировке, установке и иные расходы продавцом не компенсируются.
7. Права и обязанности сторон.
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. до заключения договора предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (Компания Автофреш http://autofresh.pro). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа.
7.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (Компания Автофреш http://autofresh.pro).
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
7.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
8. Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
8.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
8.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5. Продавец, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8.7. Неурегулированные сторонами споры и разногласия, возникающие при исполнении договора, разрешаются в Арбитражном суде г. Ярославль.
9. Возврат и обмен товара.
9.1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате нового Товара подлежит удовлетворению, если новый Товар был заказан с основного склада Поставщика, не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине Компания Автофреш http://autofresh.pro.
9.2. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента получения нового Товара Покупателем, либо в любое время до передачи нового Товара Покупателю.
9.3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата нового Товара.
9.4. Товар, бывший в употреблении, надлежащего качества, обмену и возврату не подлежит.
Ошибки в диагностике неисправности автомобиля, несоответствие приобретенного Товара, бывшего в употреблении, конкретному автомобилю, невостребованность данного Товара и другие причины, не имеющие отношения к работоспособности Товара, не являются основанием для возврата Товара, бывшего в употреблении, надлежащего качества.
По согласованию с Продавцом, Товар , бывший в употреблении, надлежащего качества может быть заменен (при наличии на складе Продавца) на аналогичный товар, равный по стоимости, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, гарантийные метки и пломбы.
Товар, бывший в употреблении, ненадлежащего качества подлежит замене на аналогичный Товар надлежащего качества. В случае невозможности замены, Продавец производит возврат Покупателю фактически уплаченных денежных средств в течение десяти рабочих дней, с момента доставки указанного Товара на склад Продавца, на основании письменного заявления и документа, удостоверяющего личность, за удержанием расходов Продавца на доставку возвращенного Товара от Покупателя.
Расходы Покупателя на доставку, снятие/установку, покраску, перепрошивку, диагностику и другие расходы, понесенные Покупателем в сторонних организациях, связанные с приобретением/обменом Товара, бывшего в употреблении, Продавцом не возмещаются и являются риском Покупателя.
10. Форс-мажорные обстоятельства.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Срок действия договора.
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения в Компания Автофреш http://autofresh.pro и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
12. Персональные данные.
12.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактный телефон) в целях:
• выполнения условий настоящего Договора;
• доставки Покупателю заказанного Товара.
12.2. Осуществляя Заказ товара в интернет-магазине Компания Автофреш http://autofresh.pro, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.
12.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей, Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего Договора.
12.4. Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов.
13. Реквизиты интернет магазина.
ИП Кузнецов Эдуард Константинович
Юридический адрес 150023 г. Ярославль, ул. Курчатова, д.9, корпус 2, кв.3
Почтовый адрес 150023 г. Ярославль, ул. Курчатова, д.9, корпус 2, кв.3
Адрес местонахождения склада для самовывоза:
г. Ярославль, ул. 2-ая Полевая, земельный участок 18А , склад Компания Автофреш
(севернее деревни Цеденево Костромское шоссе)
ИНН 760404420181
КПП
ОГРНИП 318762700017494 от 19.03.2018
ОКПО 0127668306
ОКТМО 79701000001
ОКВЭД 45.32
ОКАТО 78401373000
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Кор. счет 30101810145250000974
Расч. Счет 40802810500000469568